Desde el EROSP se aclaró que no existen subas en las tarifas
La administradora del Ente Regulador de Obras y Servicios Públicos, doctora Claudia Villarruel, sostuvo que no existen subas en las tarifas de energía eléctrica, aclaro que sigue vigente el acuerdo de Convergencia Tarifaria, celebrado entre el Gobierno Nacional y nuestra Provincia, no existiendo en la actualidad aumento en las mismas.
Manifestó que como producto de dicho acuerdo celebrado, el Ente Regulador emitió la Resolución 386/14 que impide a la prestataria del Servicio de Energía Eléctrica modificar las tarifas mientras se encuentre vigente el compromiso firmado por la provincia. Esto se puede ver reflejado en los cuadros tarifarios, y sobre todo en los que en la actualidad se están aplicando es decir periodo Noviembre- Enero y Febrero- Abril y que los mismos no presentan aumento. Recalco la importancia de la firma del convenio de convergencia tarifaria ya que se traduce en importantes obras de infraestructura eléctrica para toda la provincia.
Durante el verano, se presenta un aumento en el consumo de energía eléctrica, debido a las altas temperaturas que tenemos en la provincia. Esto se ve reflejado en la facturaciones, no obstante aquellos usuarios que consideren existe un error en la facturación pueden presentar su reclamo ante el EROSP, quien a través de un procedimiento gratuito de contraste in situ, verifica si el medidor trabaja con algún porcentaje de error. Recordó que los horarios de atención son de 7.30 de la Mañana hasta las 13 hs del mediodía y por la tarde de 17 hs hasta las 20 hs, en la Av. Napoleón Uriburu 57 Este.
En cuanto a la distribución tardía de las facturas del servicio de Energía Eléctrica se ha solicitado a la prestataria los correspondientes informes sobre la situación. Villarruel insistió en la invitación a los usuarios que ante cualquier duda o quejas o inquietudes, se acerquen a formular sus reclamos ante el ente regulador. Durante el periodo del año 2014 se han resuelto más de 1100 expedientes administrativos, optimizando la atención a los usuarios, recalco además que trabajamos constantemente en la defensa de los derechos de los mismos. Ante la consulta de cualquier usuario de la provincia desde el EROSP se pone a disposición todo el organismo para resolver las inquietudes.
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