Desde la Defensor\u00eda del Pueblo de la provincia, se informo a todos los usuarios del servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica que contin\u00faan vigentes la Resoluci\u00f3n N\u00ba 451\/2007 y el Anexo 70\/12, por el cual todos aquellos vecinos- usuarios de cualquier punto de la Provincia pueden reclamar por da\u00f1os que sufran en las instalaciones particulares y\/o artefactos (heladeras, frezer, computadoras, acondicionadores de aires, mercader\u00edas, etc), ante deficiencias en la prestaci\u00f3n del servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica.<\/p>\n
El Ombudsman Provincial,. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, considero que no se opone a que los ciudadanos realicen sus quejas por las redes sociales, pero advirti\u00f3 que los reclamos o denuncias en estos y otros casos, deben ser formalizados por quienes quieren tener un resultado satisfactorio o una indemnizaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n
Record\u00f3 que para ello, se debe respetar y concretar los siguientes pasos: 1- Formular reclamo directamente ante el EROSP, dentro de los cinco d\u00edas de producido el hecho. 2- Se deber\u00e1 realizar una Exposici\u00f3n clara y precisa del hecho que genero el\/los da\u00f1o\/s derivados del suministro de energ\u00eda el\u00e9ctrica.3- indicar fecha y hora en que se produjo el hecho da\u00f1oso y detallar cada uno de los artefactos el\u00e9ctricos presuntamente da\u00f1ados (marca, modelo, n\u00ba de serie, etc.). Para el supuesto de p\u00e9rdida de mercader\u00eda no vencida por corte de cadena de frio, deber\u00e1 adjuntarse Acta de Constataci\u00f3n efectuada por Escribano Publico, detallando minuciosamente: tipo, cantidad, marca, etc., y factura de adquisici\u00f3n correspondiente. 4- Acompa\u00f1ar copia de la \u00faltima factura del servicio. 5- El reclamante deber\u00e1 ser titular del suministro o en su defecto, presentar la documentaci\u00f3n que acredite la posesi\u00f3n o tenencia del inmueble o cualquier pruebas que acredite su condici\u00f3n de usuario sobre cuyo suministro se formula el reclamo. Cuando el reclamo lo formulare una persona jur\u00eddica, se deber\u00e1 acompa\u00f1ar la documentaci\u00f3n que acredite la personer\u00eda que invoca.<\/p>\n
Desde el Organismo de la Constituci\u00f3n se ofrecen los tel\u00e9fonos 03704436379- 4436320 y el 08004441770.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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