{"id":62766,"date":"2024-09-10T22:30:35","date_gmt":"2024-09-11T01:30:35","guid":{"rendered":"https:\/\/24formosa.com.ar\/?p=62766"},"modified":"2024-09-10T22:30:35","modified_gmt":"2024-09-11T01:30:35","slug":"linea-102-capacitan-a-asesores-telefonicos-para-mejorar-el-abordaje-de-situaciones-de-vulneracion-de-derechos-de-la-infancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/24formosa.com.ar\/?p=62766","title":{"rendered":"L\u00ednea 102: Capacitan a asesores telef\u00f3nicos para mejorar el abordaje de situaciones de vulneraci\u00f3n de derechos de la infancia"},"content":{"rendered":"\n

En el marco del compromiso continuo del Gobierno de Formosa con la protecci\u00f3n de los derechos de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes, el equipo de la L\u00ednea 102, perteneciente a la Direcci\u00f3n de Ni\u00f1ez y Adolescencia, llev\u00f3 a cabo una nueva jornada de capacitaci\u00f3n destinada a los asesores telef\u00f3nicos del servicio.<\/em><\/p>\n\n\n\n

El equipo, compuesto por ocho agentes telef\u00f3nicos, tiene la responsabilidad de atender llamados vinculados a situaciones de maltrato infantil, abuso sexual y otras tramitaciones relacionadas con la responsabilidad parental.<\/p>\n\n\n\n

Las capacitaciones, tienen como objetivo perfeccionar el manejo de estas delicadas problem\u00e1ticas, asegurando respuestas oportunas y adecuadas a las necesidades de la comunidad.<\/p>\n\n\n\n

Ana Franco, responsable de la L\u00ednea 102, destac\u00f3 que \u201cdesde mayo, los asesores telef\u00f3nicos han participado en distintas sesiones formativas, que incluyeron instrucciones detalladas sobre el registro correcto de las llamadas y el abordaje de las inquietudes que surgen en el contexto de las mismas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Franco, subray\u00f3 la relevancia de la formaci\u00f3n continua en este \u00e1mbito, ya que es esencial para fortalecer el desempe\u00f1o de los asesores telef\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstas capacitaciones no solo mejoran el trabajo diario, sino que garantizan que cada intervenci\u00f3n sea efectiva y pertinente, dado que se trata de un servicio extremadamente sensible y el estar preparados es clave para ofrecer el apoyo necesario y abordar cada situaci\u00f3n con el cuidado que requiere\u201d, declar\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Esta iniciativa, reafirma el compromiso de la Direcci\u00f3n de Ni\u00f1ez y Adolescencia con la mejora constante en la atenci\u00f3n de situaciones cr\u00edticas, asegurando que las ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes que se comuniquen con la L\u00ednea 102 reciban la orientaci\u00f3n y apoyo que necesitan. Como parte de una pol\u00edtica de Estado prioritaria, la garant\u00eda de los derechos de la infancia es una responsabilidad que demanda excelencia en cada acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Herramienta clave de protecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La L\u00ednea 102 es un servicio telef\u00f3nico gratuito con cobertura en toda la provincia, disponible las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Esta herramienta est\u00e1 destinada a escuchar, orientar y asesorar a ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes, aunque tambi\u00e9n permite que cualquier adulto pueda dar aviso, de manera confidencial, de situaciones de vulneraci\u00f3n de derechos.<\/p>\n\n\n\n

Dar a conocer casos de maltrato, violencia, abuso u otras transgresiones contra los derechos de la infancia y la adolescencia, es esencial, ya que las actuaciones inmediatas pueden prevenir situaciones m\u00e1s graves. En muchos casos, la intervenci\u00f3n temprana resulta crucial para proteger a quienes se encuentran en situaciones de vulnerabilidad.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, la L\u00ednea 102 desempe\u00f1a un papel fundamental en la atenci\u00f3n de personas en situaci\u00f3n de calle o mendicidad. Cabe recordar que, una vez que se toma conocimiento sobre una de estas situaciones, se coordina el trabajo con el Programa de Protecci\u00f3n Integral a Ni\u00f1os, Ni\u00f1as y Adultos en Situaci\u00f3n de Calle (PPINA), para la detecci\u00f3n y el abordaje de estos casos en la v\u00eda p\u00fablica, asegurando una respuesta integral y eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Para concluir, Franco resalt\u00f3 la importancia de actuar ante cualquier sospecha de vulneraci\u00f3n de derechos, \u00abya sea en el caso de ni\u00f1os, adolescentes o personas mayores, una llamada a la L\u00ednea 102 puede marcar una diferencia crucial en la vida de esa persona\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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