{"id":59037,"date":"2024-02-08T21:15:24","date_gmt":"2024-02-09T00:15:24","guid":{"rendered":"https:\/\/24formosa.com.ar\/?p=59037"},"modified":"2024-02-08T21:15:24","modified_gmt":"2024-02-09T00:15:24","slug":"defensa-al-consumidor-inicio-actuaciones-contra-comercio-que-exhibia-precios-de-productos-en-dolares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/24formosa.com.ar\/?p=59037","title":{"rendered":"Defensa al Consumidor inici\u00f3 actuaciones contra comercio que exhib\u00eda precios de productos en d\u00f3lares"},"content":{"rendered":"\n

No especificaba sus valores en pesos argentinos, por lo que incurri\u00f3 en una clara infracci\u00f3n a las normativas de defensa de los consumidores que est\u00e1n plenamente vigentes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A partir de las fiscalizaciones diarias que realiza el personal de la Subsecretar\u00eda de Defensa al Consumidor y Usuario, se logr\u00f3 dar cuenta de un comercio ubicado en la calle Brandsen de la ciudad de Formosa, en el que dispon\u00edan productos de bazar en g\u00f3ndolas cuyos precios se expresaban en d\u00f3lares, lo que se encuentra prohibido seg\u00fa<\/a>n Resoluci\u00f3n 7\/2002, a\u00fan vigente, de la Secretar\u00eda de Comercio Interior. <\/p>\n\n\n\n

La irregularidad se detect\u00f3 el pasado d\u00eda martes 6, en el marco de una inspecci\u00f3n, a partir de la cual se realiz\u00f3 una actuaci\u00f3n administrativa al comercio por faltas a los art\u00edculos 2 y 7 de la mencionada resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

A ra\u00edz de la situaci\u00f3n, adem\u00e1s se emplaz\u00f3 por un lapso de 24 horas al comercio para corregir  la falta incurrida.<\/p>\n\n\n\n

Posteriormente el mi\u00e9rcoles 7, cumplido el plazo, los fiscalizadores del organismo se acercaron nuevamente al local, donde constataron que la situaci\u00f3n se hab\u00eda corregido efectivamente.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, por parte de la Subsecretar\u00eda se dej\u00f3 en claro que, si bien al d\u00eda siguiente los precios que se encontraban expuestos en valores de moneda extranjera hab\u00edan sido modificados a pesos argentinos, se contin\u00faa el tr\u00e1mite administrativo por la imputaci\u00f3n de la falta cometida.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

La normativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El art\u00edculo 2 expresa que \u201cquienes ofrezcan bienes muebles o servicios a consumidores finales deber\u00e1n indicar su precio expresado en moneda de curso legal y forzoso en la REP\u00daBLICA ARGENTINA \u2014 Pesos<\/strong>\u2014. El mismo deber\u00e1 ser el de contado en dinero efectivo y corresponder\u00e1 al importe total que deba abonar el consumidor final. En los casos en que se acepten adem\u00e1s otros medios de pago, tal circunstancia deber\u00e1 indicarse claramente en los lugares de acceso al establecimiento juntamente con el valor en pesos al que ser\u00e1 considerado el medio de pago de que se trate, salvo en el caso de que el medio de pago considerado sea una tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o compra, conforme lo previsto en el Art\u00edculo 37, inciso c) de la Ley N\u00ba 25.065\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En tanto que el art\u00edculo 7 expone que \u201cen el caso de los servicios, los precios deber\u00e1n exhibirse mediante listas colocadas en lugares que permitan una clara visualizaci\u00f3n por parte de los consumidores, con anterioridad a la utilizaci\u00f3n o contrataci\u00f3n de los mismos\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Contexto nacional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En ese marco, desde el organismo se inform\u00f3 a los consumidores que, si bien a partir del DNU emitido por el actual presidente de la Naci\u00f3n, Javier Milei, se derogaron m\u00e1s de 60 normativas, lo cual afecta los derechos de los consumidores, hay otras reglamentaciones que contin\u00faan vigentes, entre ellas la mencionada resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed tambi\u00e9n rige la Ley N\u00b0 24.240 de Defensa del Consumidor, por lo que la Subsecretar\u00eda contin\u00faa la tarea de fiscalizaci\u00f3n en los comercios de la ciudad capital, como el control de g\u00f3ndola caja, exhibici\u00f3n de precios en g\u00f3ndolas, la calidad de los productos, entre otras cuestiones que hacen a los derechos como consumidores.<\/p>\n\n\n\n

V\u00edas de reclamos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ante una situaci\u00f3n similar, o de cualquier otra \u00edndole en la que se vean vulnerados los derechos de los consumidores en sus relaciones de consumo, lo recomendable es realizar sus consultas o efectuar sus denuncias ante la oficina del organismo, ubicada en la calle Fontana N\u00ba 840, o bien comunicarse mediante la l\u00ednea 0800-444-0942 de lunes a viernes de 8 a 12horas (debido al receso administrativo), como tambi\u00e9n lo pueden hacer a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico denunciaconsumidor@formosa.gov.ar<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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