La gerente de Refsa Electricidad, Miriam Roqu\u00e9s, indic\u00f3 que la empresa sigue ajustando el sistema de facturaci\u00f3n y se\u00f1al\u00f3 que hay usuarios que han recibido boletas con el doble del monto que ven\u00edan pagando por el servicio, ya que se trata del consumo registrado entre los \u00faltimos d\u00edas del mes de noviembre hasta marzo, \u201cpor lo que es f\u00e1cil advertir que se trata de un mayor consumo\u201d.<\/p>\n
Neg\u00f3 adem\u00e1s, que se haya registrado un incremento de tarifas, manifestando que desde 2010 no ha variado el costo de la energ\u00eda para el usuario.<\/p>\n
Por otra parte, se\u00f1al\u00f3 que del 46% de p\u00e9rdida no t\u00e9cnica de energ\u00eda, \u201cse ha logrado bajar al 19%. Eso significa que se ha ido regularizando bajadas, registrando aquellos usuarios que no lo estaban o que estaban con conexiones directas sin figurar en nuestra base de datos\u201d.<\/p>\n
\u201cHay facturas que han llegado con un monto superior a lo que se ven\u00eda abonando, el doble en algunos casos, porque estamos hablando de una \u00e9poca que comprende los \u00faltimos d\u00edas de noviembre hasta principios de marzo, por lo que es f\u00e1cil advertir que el consumo es mayor y el consumo no solo en Formosa sino en todo el pa\u00eds, ha superado cualquier tipo de previsi\u00f3n en el sistema. Este consumo es el que se traduce en la facturaci\u00f3n\u201d, insisti\u00f3.<\/p>\n
\u201cObviamente si aument\u00f3 el consumo, el monto a pagar va ser mayor al que el bimestre anterior\u201d, remarc\u00f3.<\/p>\n
\u201cCuando ingresamos como Refsa, ten\u00edamos un 46% de p\u00e9rdida de energ\u00eda no t\u00e9cnica y hoy hemos bajado al 19%. Eso significa que se ha ido regularizando bajadas, registrando aquellos usuarios que no lo estaban o que ten\u00edan conexiones directas sin figurar en nuestra base de datos. Vamos a seguir trabajando para este porcentaje siga bajando\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n
Indic\u00f3 que por esa misma \u00e9poca la empresa contaba con 118 mil usuarios, mientras que hoy son 141 mil.<\/p>\n
Sobre el trabajo que se ha venido concretando en los \u00faltimos tiempos para mejorar el sistema, Roqu\u00e9s dijo que en los veranos pasados unos 40 mil usuarios por un mal registro de la energ\u00eda que consum\u00edan, abonaban una facturaci\u00f3n que no era la real. \u201cAhora s\u00ed se est\u00e1 pagando el consumo real que indica el medidor\u201d.<\/p>\n
\u201cEra una energ\u00eda que consum\u00edan pero que no se facturaba por diferentes razones, porque no ten\u00edan regularizada la bajada, porque no exist\u00edan en nuestro padr\u00f3n o eran simple enganchados\u201d.<\/p>\n
\u201cFrente a esta situaci\u00f3n decidimos iniciar una fuerte campa\u00f1a que ha rendido sus frutos. Y vamos a seguir trabajando de manera sistem\u00e1tica y constante, porque contamos con el material humano y t\u00e9cnico necesario que se ha puesto exclusivamente a trabajar en esto, es decir, registrar toda la energ\u00eda que se consume\u201d.<\/p>\n
En ese sentido, dijo que en la \u00faltima boleta de algunos usuarios se ha incluido la energ\u00eda no facturada, por lo que aqu\u00e9l que cree est\u00e1 pagando algo que no corresponde, puede hacer el reclamo correspondiente.<\/p>\n
\u201cEl usuario tiene el derecho a efectuar el reclamo. En ese caso, puede abonar lo que pag\u00f3 el a\u00f1o pasado, mientras tanto la empresa realiza una verificaci\u00f3n del medidor y si se comprueba que \u00e9ste est\u00e1 correcto y que tiene raz\u00f3n el usuario, solo abonar\u00e1 lo que corresponda\u201d, manifest\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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