{"id":28302,"date":"2020-08-23T10:10:04","date_gmt":"2020-08-23T13:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/24formosa.com.ar\/?p=28302"},"modified":"2020-08-23T10:10:06","modified_gmt":"2020-08-23T13:10:06","slug":"consumidores-en-pandemia-cuales-son-las-quejas-mas-frecuentes-y-como-defenderse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/24formosa.com.ar\/?p=28302","title":{"rendered":"Consumidores en pandemia: cu\u00e1les son las quejas m\u00e1s frecuentes y c\u00f3mo defenderse"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Los reclamos recibidos en el primer semestre de 2020 igualaron a los de todo el 2019. Las principales quejas fueron en los rubros comunicaciones, servicios financieros y electrodom\u00e9sticos.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La baja de un servicio, unos anteojos torcidos comprados por Instagram, prepagas que no ofrecen consultas por videollamada y no habilitan turnos presenciales, compras online en las que env\u00edan productos vencidos, cuotas de gimnasios cerrados que se debitan puntualmente. Lejos de disminuir, el aislamiento cambi\u00f3 los motivos de queja de los consumidores argentinos .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero tambi\u00e9n se dio un incremento de los reclamos. Seg\u00fan los datos de la Subsecretar\u00eda de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores que depende del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Naci\u00f3n, los reclamos recibidos en el primer semestre de 2020 ya igualan a todos los de 2019: m\u00e1s de 90.000. Las principales quejas fueron en los rubros comunicaciones, servicios financieros y electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo en el periodo del Aislamiento y de Distanciamiento Social, Preventivo y Obligatorio, el organismo recibi\u00f3 m\u00e1s de 70.000 reclamos realizados de manera virtual de todo el pa\u00eds. En junio las denuncias se incrementaron 359% -29.000 reclamos- respecto al mismo mes del a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto al desglose de reclamos, en el \u00e1rea cuentan que estuvieron encabezados por el incumplimiento -total, parcial o defectuoso- del servicio y facturaci\u00f3n excesiva, principalmente en paquetes de televisi\u00f3n e internet, que se hicieron imprescindibles por el aislamiento y el trabajo remoto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cTambi\u00e9n hay quejas por las tarjetas de cr\u00e9dito, por cumplimiento parcial o defectuoso de la prestaci\u00f3n del servicio, falta de procesamiento de baja, incumplimiento de promociones y\/o falta de informaci\u00f3n. En cuanto a la venta de electrodom\u00e9sticos, el incumplimiento fue en las entregas a domicilio\u201d, explicaron desde la Direcci\u00f3n de Defensa de las y los Consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respecto al seguimiento de estas quejas, del total de los 91.635 reclamos que el organismo recibi\u00f3 entre enero y junio, m\u00e1s del 50% -50.755- fueron derivados a sus respectivas jurisdicciones, tal como indica el procedimiento de la gesti\u00f3n de reclamos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los 40.880 restantes, el 80% (32.363) fue distribuido al Servicio de Conciliaci\u00f3n Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) y los dem\u00e1s (8.518) al Sistema Nacional de Arbitraje de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDesde el inicio de la gesti\u00f3n tuvimos una hiperactividad en la defensa de los derechos de las y los consumidores, a trav\u00e9s de una actitud muy proactiva, no s\u00f3lo tomando las quejas de los consumidores y ver d\u00f3nde se deriva, sino que empezamos a implementar muchas intervenciones de oficio -imputaciones y denuncias- y brindar herramientas para facilitar la gesti\u00f3n de reclamos\u201d, asegur\u00f3 a T\u00e9lam la secretaria de Comercio Interior de la Naci\u00f3n, Paula Espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3 que \u201cestas acciones fueron fortalecidas en el escenario de pandemia debido a que la vulnerabilidad natural de la posici\u00f3n del consumidor se ve m\u00e1s expuesta por las restricciones que impone la emergencia sanitaria\u201d<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Creamos el nuevo Sistema de Conciliaci\u00f3n por Medios Electr\u00f3nicos (SICOME) para que puedas resolver tus reclamos frente a Defensa de las y los Consumidores sin moverte de tu casa. <br><br>Si ten\u00e9s alg\u00fan inconveniente con una empresa, complet\u00e1 este formulario \u27a1\ufe0f <a href=\"https:\/\/t.co\/xU4hkFErx5\">https:\/\/t.co\/xU4hkFErx5<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/0thz1wA5W5\">pic.twitter.com\/0thz1wA5W5<\/a><\/p>&mdash; Paula Espa\u00f1ol (@pauespanol) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/pauespanol\/status\/1276513848741244929?ref_src=twsrc%5Etfw\">June 26, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante el aislamiento los reclamos se hacen de modo virtual. Las y los consumidores pueden realizar consultas en consultas@consumidor.gob.ar, o en Twitter @DNDConsumidor. Tambi\u00e9n pueden ingresar sus reclamos por incumplimientos en la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">web.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para atender estas necesidades, la Subsecretar\u00eda busca fortalecer el Consejo Federal de Consumo (COFEDEC), que componen la Naci\u00f3n y las provincias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n estrech\u00f3 lazos con organizaciones no gubernamentales y lanz\u00f3 el Sistema de Conciliaci\u00f3n por Medios Electr\u00f3nicos (SICOME), que establece conciliaciones por medios virtuales para los reclamos ingresados al COPREC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por quejas reiteradas&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.telam.com.ar\/notas\/202007\/495837-iniciaron-expedientes-por-oferta-enganosa-contra-17-empresas-del-hot-sale.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la Secretar\u00eda de Comercio Interior imput\u00f3 por incumplimiento de plazos de entrega u ofertas enga\u00f1osas en el marco del Hot Sale<\/a>&nbsp;a Musimundo, Falabella, Garbarino, Fravega, Cetrogar, Red Megatone, Netshoes, Dexter, Cencosud, Sodimac, Vea, Disco, Coto, Walmart, Jumbo, Personal, Movistar, Suavestar, Sommier Center, Despegar, Al Mundo, Philco, El mundo del juguete y Mercado Libre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los reclamos en CABA<br>En lo que va de 2020 la Direcci\u00f3n de Defensa al Consumidor porte\u00f1a a cargo de Vilma Bouza recibi\u00f3 13.212 denuncias y solicitudes de inspecci\u00f3n los cuales 10.175 fueron gestionados durante la pandemia. Las compa\u00f1\u00edas que brindan los servicios de conexi\u00f3n a internet, telefon\u00eda y cable encabezan el ranking con el 24 % del total de los reclamos seguidos por los servicios financieros y los comercios de electrodom\u00e9sticos que agruparon 18.87 y 9.15 % respectivamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLos principales problemas que atraviesan los consumidores son cuestiones relacionadas con sus servicios de comunicaci\u00f3n: la conexi\u00f3n a internet pero tambi\u00e9n el servicio de cable y telefon\u00eda. Las problem\u00e1ticas denunciadas son la falta de prestaci\u00f3n o cortes de servicio, el aumento de precio y las deficiencias en la informaci\u00f3n respecto a los planes contratados\u201d, explic\u00f3 Bouza a T\u00e9lam, y ampli\u00f3: \u00abA partir del aislamiento obligatorio hubo tambi\u00e9n un incremento de las denuncias por la falta de entrega de los productos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde que comenz\u00f3 el aislamiento un 90 por ciento de las denuncias que recibi\u00f3 el ente porte\u00f1o se realizaron en la modalidad online o en forma telef\u00f3nica. Una de las quejas m\u00e1s frecuentes tuvo que ver con fallas en los servicios de distribuci\u00f3n, log\u00edstica y\/o mensajer\u00eda. Seg\u00fan cuentan desde el organismo, esta situaci\u00f3n se ha ido normalizando con el tiempo pero sigue siendo motivo de denuncias, por esa raz\u00f3n es muy importante definir en cada compra presencial u on line una fecha de entrega cierta que quede registrada en un mail y\/o mensaje de texto y revisar el producto recibido antes de firmar la conformidad en la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El r\u00e1nking de quejas de los porte\u00f1os es similar al nacional. Est\u00e1 encabezado por reclamos por mal servicio de internet, cable o telefon\u00eda, problemas con tarjetas de cr\u00e9dito y, en tercer lugar problemas en la entrega o la garant\u00eda de los electrodom\u00e9sticos.<br>En este \u00faltimo caso, las principales problem\u00e1ticas est\u00e1n ligadas al incumplimiento del deber de garant\u00eda, los productos fallados sin cambios y la demora en la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cHay que destacar que en la Ciudad de Buenos Aires los cambios pueden realizarse durante 30 d\u00edas corridos una vez recibido el producto. Que asimismo, los consumidores disponen de 10 d\u00edas para arrepentirse y devolver un producto comprado por medios electr\u00f3nicos\u201d, recuerda Bouza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al igual que a nivel nacional, tanto las denuncias como las audiencias en la ciudad de Buenos Aires se realizan online. Defensa al Consumidor implement\u00f3 un nuevo procedimiento que incluye la posibilidad de realizar denuncias a trav\u00e9s de la web, un sistema de acuerdos a trav\u00e9s de mails y las audiencias de conciliaci\u00f3n por videoconferencia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"pt\" dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/x.com\/hashtag\/HOTSALE?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#HOTSALE<\/a> \ud83d\udd25 Te dejamos algunos consejos para comprar online de forma segura \ud83d\ude4c\ud83c\udffb <a href=\"https:\/\/t.co\/8aGBnaXyAW\">pic.twitter.com\/8aGBnaXyAW<\/a><\/p>&mdash; Defensa al Consumidor (@BAconsumidor) <a href=\"https:\/\/x.com\/BAconsumidor\/status\/1287822124388884486?ref_src=twsrc%5Etfw\">July 27, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.x.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez iniciada la denuncia&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.buenosaires.gob.ar\/tramites\/denuncia-digital-defensa-al-consumidor\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">a trav\u00e9s de la web,<\/a>&nbsp;desde el organismo se notifica a las empresas para que las mismas realicen un ofrecimiento v\u00eda correo electr\u00f3nico que resuelva la situaci\u00f3n. Defensa al Consumidor tambi\u00e9n pone a disposici\u00f3n la realizaci\u00f3n de una audiencia por el sistema zoom. En este \u00faltimo caso, ambas partes consumidor y empresa ser\u00e1n convocados con fecha y hora a una videoconferencia bajo la supervisi\u00f3n de un abogado mediador con el objetivo de lograr un acuerdo que resuelva el problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDesarrollamos un nuevo procedimiento que nos permite avanzar en las soluciones que los consumidores necesitan durante la pandemia sin salir de casa\u201d, explica Facundo Carrillo, secretario de Atenci\u00f3n Ciudadana y Gesti\u00f3n Comunal, y comenta: \u201cEstamos convencidos de que a futuro la mayor\u00eda de las soluciones que los consumidores necesitan se van a realizar a trav\u00e9s de videoconferencias, por eso desarrollamos un nuevo procedimiento y hoy a la vista de lo sucedido se hizo imprescindible\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un mismo sentido, Defensa al Consumidor realiz\u00f3 conferencias con c\u00e1maras de administradores de consorcios y sus afiliados para explicarles las nuevas medidas adoptadas y los mecanismos a tener en cuenta para resolver las problem\u00e1ticas de los consorcistas. De esta manera, las denuncias que ingresan oficialmente son trasladas electr\u00f3nicamente a los administradores para que avancen en una soluci\u00f3n y lo notifiquen a la autoridad de aplicaci\u00f3n, en caso de no haber acuerdo el vecino puede solicitar una audiencia por videoconferencia o dar curso a la instancia jur\u00eddica en la que se eval\u00faa la imposici\u00f3n de sanciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPara prevenir el riesgo de contagio del coronavirus reemplazamos las audiencias presenciales en las Sedes Comunales por conciliaciones remotas\u201d, afirma Bouza y destaca: \u201cNotificamos a las empresas de la denuncias para que eleven una propuesta al consumidor en forma \u00e1gil y directa, en caso de existir una discordancia los invitamos a realizar una audiencia electr\u00f3nica, de esta manera resolvemos los conflictos a distancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La voz de los consumidores<br>Desde las organizaciones destinadas a defender los derechos de los consumidores tambi\u00e9n entienden que las restricciones de circulaci\u00f3n sumaron preocupaciones a los consumidores y usuarios. \u201cLos problemas son diferentes y provienen de la masividad de pr\u00e1cticas como las compras online. En ese sentido la queja m\u00e1s frecuente es el incumplimiento de los plazos de entrega o que el producto no es lo solicitado\u201d, analiza Osvaldo Riopedre, de Adecua.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"es\" dir=\"ltr\">\ud83d\udecd\ufe0fComenz\u00f3 el <a href=\"https:\/\/x.com\/hashtag\/HotSale?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#HotSale<\/a> con la participaci\u00f3n de m\u00e1s 700 marcas de indumentaria, electrodom\u00e9sticos, alimentos y muebles, entre otros rubros.<br><br>Segu\u00ed estos consejos al comprar por internet, en el marco del evento de descuentos online que se extender\u00e1 hasta el mi\u00e9rcoles 29 de julio\ud83d\udc47 <a href=\"https:\/\/t.co\/NcWMqeZ0dO\">pic.twitter.com\/NcWMqeZ0dO<\/a><\/p>&mdash; Adecua (@infoadecua) <a href=\"https:\/\/x.com\/infoadecua\/status\/1287746582994092038?ref_src=twsrc%5Etfw\">July 27, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.x.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Riopedre se\u00f1ala que existe una gran falta de educaci\u00f3n del consumidor. \u201cNo saben, por ejemplo que si compro algo on line tengo 10 d\u00edas despu\u00e9s de recibirlo para devolverlo\u201d. El abogado enumera otros problemas relacionados con las transacciones virtuales: \u201cA veces no existe stock y no hay un canal real de intercambio con el vendedor, que no responde o tarda en hacerlo. A veces incluso Mercado Libre no responde y tiene responsabilidad porque es el intermediario\u201d. Para el especialista no es suficiente con que se devuelva el dinero al comprador porque la devoluci\u00f3n se demora y el monto pagado pierde valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEn el Hot Sale compr\u00e9 una cocina y cuando la trajeron uno de los quemadores no funcionaba. Me cost\u00f3 horrores que me la cambiasen. Quer\u00edan que esperase el service pero no estaba atendiendo por el aislamiento as\u00ed que corr\u00eda el riesgo que se me venciese la garant\u00eda\u201d, cuenta Mar\u00eda Loi\u00e1cono.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEn estos \u00faltimos meses compr\u00e9 todo en l\u00ednea. Unas ri\u00f1oneras que compr\u00e9 en marzo me llegaron la semana pasada y en todo este tiempo el vendedor no me contest\u00f3 un solo mensaje. Pagu\u00e9 una l\u00e1mpara y no ten\u00edan stock y al d\u00eda siguiente estaba m\u00e1s cara y algunos productos no llegaron a mi casa sino a una sucursal del Correo Argentino, que ni siquiera es la m\u00e1s cercana a mi casa\u201d, enumera Mercedes Robles, vecina de Balvanera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre las quejas registradas en Adecua por consultas de los usuarios, tambi\u00e9n se repite el incumplimiento de la garant\u00eda o los problemas del traslado del producto hasta el service por las restricciones en la circulaci\u00f3n. Cuentan que al comienzo de la pandemia la inquietud estaba en el pago de las cuotas de gimnasios, colegios y viajes de egresados, servicios que no se prestaban o se prestaban en otras condiciones. \u201cEn los contratos no estaba previsto una pandemia y tampoco hay disposiciones del Estado con lo cual queda librado a la buena voluntad de las partes\u201d, resumen en Adecua y recomiendan negociar en forma individual o recurrir a algunos de las dependencias estatales de Defensa del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte, H\u00e9ctor Polino, fundador de la ONG Consumidores Libres coincide en los problemas relacionados con que las compras on line. \u201cHay demoras y no cumplen los plazos , o se cambian las condiciones de venta porque ofrecen cuotas fijas y se facturan con intereses\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Las entidades de defensa al consumidor realizan febriles gestiones ante las autoridades por los vencimientos financiados por el Gobierno en abril. <a href=\"https:\/\/t.co\/ttndAOlQKP\">https:\/\/t.co\/ttndAOlQKP<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/q3ULNnSSTE\">pic.twitter.com\/q3ULNnSSTE<\/a><\/p>&mdash; CONSUMIDORES LIBRES (@consumidoreslib) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/consumidoreslib\/status\/1290642918659764228?ref_src=twsrc%5Etfw\">August 4, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, Polino se\u00f1ala que estas cuestiones preocupan a los m\u00e1s j\u00f3venes que son quienes tienen las herramientas para iniciar reclamos on line, pero que hay otro universo de temas que aquejan a los adultos mayores, que son los m\u00e1s vulnerables ya que a veces no saben realizar denuncias virtuales. \u201cLos m\u00e1s grandes a veces compran a precios exorbitantes porque en este contexto no pueden caminar para buscar ofertas, con el riesgo de contagiarse de coronavirus. Pagan la medicina prepaga y no saben c\u00f3mo gestionar las videoconsultas o las recetas on line, con lo cual terminan comprando sus medicamentos en las farmacias sin descuento\u201d, enumera el especialista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respecto de los temas que afectan a los consumidores de todas las edades por igual, Polino se\u00f1ala los problemas de pago con tarjeta de cr\u00e9dito: \u201cEn agosto algunos usuarios recibieron los consumos del mes y tambi\u00e9n la primera cuota de la financiaci\u00f3n que se hizo de las deudas. Algunos no tienen ingresos y no pueden pagar ambas cosas. Quiz\u00e1s el Banco Central deber\u00eda disponer una ampliaci\u00f3n de plazos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los m\u00e1s habilitados para testear el humor social es Sergio Mohadeb, abogado y conductor del programa radial Derecho en zapatillas que recibe consultas constantes en su cuenta de Twitter. \u201cAl principio las consultas ten\u00edan que ver con los permisos de circulaci\u00f3n y con cuestiones laborales. Ahora hay muchas sobre compras on line\u201d, cuenta el abogado, que recomienda en todos los casos recurrir a un ente de Defensa del Consumidor y si no se logra un arreglo, apelar a la justicia civil.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Jaaa como si la pandemia fuese nueva, no? Jur\u00eddicamente la fuerza mayor es algo imprevisto. Beso <a href=\"https:\/\/t.co\/C6fMdyYxBS\">https:\/\/t.co\/C6fMdyYxBS<\/a><\/p>&mdash; Derecho enZapatillas (@dzapatillas) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/dzapatillas\/status\/1296196482035589120?ref_src=twsrc%5Etfw\">August 19, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los reclamos recibidos en el primer semestre de 2020 igualaron a los de todo el<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":28303,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-28302","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28302"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28304,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28302\/revisions\/28304"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28302"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/24formosa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}